Vers un service public de qualité et plus proche des populations de la commune Golfe 2 ? La réponse à cette question a été apportée le samedi 15 mars 2025 par le maire Konou Kodjo NOUKAFOU lors d’une journée de réflexion organisée à Lomé.
« En instituant la décentralisation, le chef de l’État, Faure Gnassingbé, veut un service public proche de la population », a-t-il martelé.
Une administration plus efficace et accessible
La décentralisation voulue par le président de la République, Faure Gnassingbé, vise à rapprocher l’administration des citoyens. La vision du maire Konou Kodjo NOUKAFOU s’inscrit dans cette logique. Ainsi, les habitants de Golfe 2 n’auront plus à souffrir des abus des agents communaux ni à attendre de longues périodes pour obtenir des actes d’état civil ou des réponses à leurs différentes demandes.
Une journée de réflexion sur l’optimisation des ressources et l’amélioration des services par l’administration communale s’est tenue ce samedi. Portant sur la thématique « Optimisation des ressources et amélioration des prestations de Golfe 2 », elle marque la volonté de l’administration de Konou Kodjo NOUKAFOU de se rapprocher des administrés et de leur offrir des services de qualité dans des délais raisonnables.
Il s’agit de la réponse du maire et de son équipe aux préoccupations des citoyens, notamment la lourdeur administrative et les longues attentes dans le traitement des dossiers et des demandes.
L’objectif est de renforcer l’efficacité des services publics et de satisfaire les populations.
« Nous voulons que chaque agent de la commune puisse contribuer à l’amélioration et à la satisfaction des populations. Nous sommes engagés dans l’amélioration continue des services publics. Au fur et à mesure, nous allons les optimiser pour le bien de tous », a déclaré le maire Konou Kodjo NOUKAFOU.
Des délais de traitement bientôt réduits
L’un des constats majeurs ayant motivé cette initiative est la lenteur dans le traitement des dossiers administratifs. À titre d’exemple, une simple demande d’autorisation pouvait prendre jusqu’à une semaine, voire plus. Désormais, ces délais seront revus à la baisse, à l’instar du service de légalisation qui assure, depuis plusieurs semaines, une permanence.
Des réflexions assorties de recommandations
Les agents chargés de ces services publics ont été mis à contribution pour proposer des solutions adaptées. À l’issue de cette journée de réflexion, des recommandations seront formulées afin d’améliorer l’organisation interne et de maximiser les ressources endogènes de la commune.
La mairie de Golfe 2 compte 195 agents, qui assurent le bon fonctionnement de l’administration communale.
Jacques Bauer
Journaliste & Directeur de Publication de Grand Reporter. Fort de plus de 10 années d’expérience, je mets ma plume au service de ceux qui font bouger le continent Africain.
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