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FIL 2024: Les avantages des NTIC pour les PME et TPME livrés aux exposants

Accès aux marchés connectés : défis et opportunités pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les très petites et moyennes entreprises (TPME) » c’est le thème qui a été au menu du deuxième panel animé ce mardi 03 décembre 2024 sur le site du Centre togolais des expositions et foires (CETEF)

Ce panel de haut niveau a rassemblé plusieurs acteurs clés en marge de la Foire Internationale de Lomé. Le sujet a permis aux participants de connaître des avantages liés à l’intégration du numérique dans les activités économiques.

En effet, il ressort des débats qu’avec l’essor du numérique, l’intégration des nouvelles technologies dans les pratiques commerciales classiques, appelée « marché connecté », les PME et TPME peuvent tirer des opportunités sans précédent. Le commerce électronique permet aux petites entreprises de mieux se faire connaître et d’avoir plus d’ouverture sur un large marché.

Les défis liés aux marchés connectés

Malgré les avantages qui découlent de l’utilisation des nouvelles technologies, des défis restent à relever. Les panélistes ont été unanimes sur la question.

« En ce qui concerne les défis aujourd’hui aux marchés connectés, nous avons des défis culturels parce que la plupart de tous ceux qui veulent acheter en ligne veulent toucher le produit avant de sortir l’argent. « D’un autre côté, les gens veulent avoir l’argent liquide avant toute transaction » a informé le directeur de la promotion du commerce électronique, Rachid DARAGO

Selon lui,« il y a aussi des défis structurels liés à l’infrastructure publique et les défis liés au cadre réglementaire, qui est essentiel parce qu’aujourd’hui, avec l’avancée de la cybersécurité les consommateurs en ligne ne font pas confiance aux ventes en ligne, mais un cadre juridique protège les consommateurs en ligne ».

Défini comme « l’intégration » des nouvelles technologies de l’information et de la communication « dans l’écosystème des marchés classiques », le marché connecté permet aux entreprises de bénéficier des coûts de production et de communication réduits. Il bénéficie aussi d’une grande visibilité à travers différents marchés.

 

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Jacques Bauer

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