Les plaintes, les Réclamations et les Conseils concernant le mécanisme de couverture sociale peuvent être désormais transmis à qui de droit et en temps voulu.
L’Institut National de l’Assurance Maladie (INAM), l’institution en charge de la couverture sociale a mis à cet effet, à la disposition des citoyens bénéficiaires un centre d’appel.
Selon l’INAM, ce centre dédié aux informations liées à ses différentes prestations est opérationnel déjà à partir du lundi 03 mai.
Le centre est joignable sur le 8220 (valable pour les réseaux Togocom et Moov Africa) et est ouvert du lundi au samedi, de 07h à 19h.
Depuis 2012, l’Institut national d’assurance maladie (INAM) couvre plus de 25.000 personnes. Elle gère la la couverture des risques liés à la maladie, aux accidents et maladies non professionnels et à la maternité des agents publics. Récemment, ces couvertures sont étendues aux autres couches de la société.
